Wybór odpowiednich wózków do kompletacji zależy od warunków panujących w konkretnym magazynie. Jednak niezależnie od lokalnej specyfiki dwa czynniki są niezmienne: wysokość miejsc, z których pobierane są towary oraz ich gabaryty i waga ładunków. Inne wózki przeznaczone są dla niskiego, a inne dla średniego poziomu kompletacji.
Zanim przejdziemy do omówienia możliwości wyboru wózków do kompletacji zamówień, warto krótko opisać, czym jest sama kompletacja.
Na czym polega kompletacja zamówień w magazynie?
Kompletację zamówień można porównać do robienia zakupów z listą: sprawdzamy na liście określony towar, znajdujemy go na półce, wkładamy do koszyka. Operację powtarzamy tyle razy, ile jest pozycji na liście. Dokładnie tak samo odbywa się to w magazynie. Z tą różnicą, że zamiast koszyków na kółkach w dużych magazynach używa się specjalnych wózków do kompletacji zamówień.
Angielska nazwa dla kompletacji to „picking”. Dobrze oddaje charakter procesu, który polega (zgodnie z dosłownym tłumaczeniem) na zbieraniu towarów. Jest to niezwykle ważny etap w logistyce. Od sprawnego, szybkiego i bezbłędnego pickingu zależy w dużym stopniu tempo i jakość realizacji zamówień.
Jest wiele sposobów organizacji procesu kompletacji. Ich wybór zależy w głównej mierze od architektury magazynu, rodzaju towaru oraz ilości i wielkości zamówień. W wielu magazynach funkcjonują specjalne strefy kompletacji, do których pickerzy dostarczają towary z wielu zleceń. Dopiero po dotarciu do strefy kompletacji rozpoczyna się komisjonowanie, czyli rozkładanie towarów na poszczególne zamówienia.
Innym rozwiązaniem jest kompletacja dyskretna: picker wyrusza z wózkiem pomiędzy regały i w jednym cyklu zbiera wszystkie towary z jednego zamówienia. Do obsługi tych dwóch rodzajów kompletacji będziemy potrzebowali wózków paletowych i wózków z unoszonym stanowiskiem operatora.
Jakie wózki potrzebne są do kompletacji z niskiego poziomu?
Jeżeli towary przeznaczone do zebrania znajdują się na poziomie podłogi, to do pickingu będziemy potrzebowali wózków nisko unoszących. Maszyny powinny być niezawodne i przystosowane do dużego obłożenia pracą. Pomimo wielogodzinnej aktywności silnik wózka nie może przegrzewać się. Ważna jest też możliwość szybkiej i wygodnej wymiany baterii trakcyjnej.
Wózki nisko unoszące oferują szybki transport ładunków na dużych odległościach. Chodzi przede wszystkim o ładunki na paletach, ale można je wykorzystać także do transportu kontenerów, do których będą ręcznie zbierane towary o mniejszej wadze i rozmiarach.
Tego typu maszyny są niezastąpione w rozległych magazynach, w których zachodzi konieczność przemieszczania dużej ilości ładunku. Oczywiście do sprawnej obsługi kompletacji z niskiego poziomu potrzebne są też wózki widłowe podnoszące, a przy wyższych regałach także wózki typu reach truck. Ich zadaniem jest uzupełnianie zapasów potrzebnych towarów w strefach kompletacji.
Kompletacja ze średniego poziomu przy użyciu wózka z unoszonym stanowiskiem operatora
W magazynach, które obsługują bardzo dużą dzienną liczbę zamówień, powstają specjalne strefy kompletacji średniego poziomu. Celem ich istnienia jest zredukowanie ilości pionowych przemieszczeń ładunków, co przekłada się na znaczne przyspieszenie pickingu. Jeżeli kompletacja dotyczy drobnych, małogabarytowych i lekkich towarów, idealnym rozwiązaniem jest zastosowanie wózka średniego poziomu z unoszonym stanowiskiem operatora. Najważniejszą właściwością, która posiada wózek średniego poziomu jest bezpośredni dostęp do wyższych półek regałów. Precyzję poruszania się gwarantuje ergonomiczny panel sterowania, który umożliwia zaprogramowanie prędkości jazdy i siły hamowania.
Tego typu rozwiązanie pozwala na ręczne kompletowanie zamówień i pobieranie towarów ulokowanych na poziomie do około 4 metrów nad ziemią. Dzięki stworzeniu strefy kompletacji na średnim poziomie, nie ma konieczności zestawiania wszystkich palet czy kontenerów na poziom podłogi. Na poziomie “zero” znajdują się tylko te towary, na które jest największy popyt. Ich obsługą zajmują się pickerzy używający wózków nisko unoszących. Na poziomie średnim znajdują się towary, na które jest nieco mniejsze zapotrzebowanie. To pole działania wózków z unoszoną platformą operatora. Najwyżej ulokowane są towary rzadko wybierane przez klientów lub zapasy towarów dla poziomu średniego i niskiego.
Rozmieszczenie towarów według częstotliwości rotacji (pobierania) i użycie odpowiednich wózków do kompletacji zapewnia najszybszą realizację zamówień.
Kompletacja z użyciem ręcznych paleciaków i heavy trucków
Poza wymienionymi wyżej rodzajami wózków, które są dedykowane do kompletacji, proces ten można obsłużyć na wiele innych sposobów. W niewielkich magazynach kompletację zamówień można przeprowadzić posiadając do dyspozycji wyłącznie ręczne paleciaki czy wózki paletowe podnośnikowe. Z kolei w składach budowlanych, zakładach metalurgicznych, hurtowniach elementów stalowych, przy produkcji maszyn budowlanych, w papierniach czy dużych tartakach może się okazać, że w roli wózka kompletacyjnego trzeba użyć maszyny typu heavy truck o udźwigu kilkunastu ton.
To, jakiego wózka będziemy potrzebowali do kompletacji, zależy od gabarytów i masy ładunków tworzących zamówienia. W większości przypadków nieodzowne będą wózki nisko unoszące i wózki średniego poziomu.